Lees hier mijn nieuwsbrieven en artikelen met waardevolle tips en adviezen.
Wanneer gaan we bedrijfsactiviteiten uitbesteden? - dinsdag 25 april 2017 |
We kunnen niet altijd
alles zelf doen.
Vaak denken we dat we er goed aan doen om zoveel mogelijk bedrijfsactiviteiten
in eigen hand te houden. Helaas houden we onszelf dan te vaak voor de gek. De
kennis van de eigen organisatie en de beschikbare arbeid zien we als een
pluspunt om veel activiteiten in eigen hand te houden. Echter we kunnen ons niet
altijd meten met de kennis en vaardigheden van de professional? Dit geldt zowel
voor de kennis gerelateerde als ook voor fysieke werkzaamheden. Iedere soort
werk vraagt om een eigen afweging tussen zelf doen of uitbesteden. In de
afweging moeten we vooral kijken of de werkzaamheden tot de corebusiness van de
onderneming behoort en of we beschikken over de juiste middelen, zoals kennis, gereedschappen
en apparatuur. De meest bekende uitbestede werkzaamheden zijn o.a.: schoonmaak, salaris administratie en vervoer. Onder de minder bekende werkzaamheden die we ook uit kunnen besteden zien we vaak: social media, onderhoud en projectuitvoeringen.
Waarom willen we het toch
vaak zelf doen?
Het zelf uit willen voeren van bepaalde werkzaamheden wordt
vaak ingegeven door drie gedachten.
- We kunnen het zelf goedkoper.
- We willen onze (soms geheime) processen niet delen met een buitenstaander.
- We willen dat de werkzaamheden net zo worden uitgevoerd als dat we het zelf zouden doen.
Alleen het resultaat
telt!
Kiezen we ervoor om de werkzaamheden zelf doen, dan zijn er
3 aspecten die bepalend zijn voor een succesvol resultaat. Deze aspecten laten
zich eenvoudig omschrijven als: Tijd, Aandacht en Kennis. Afgekort : TAK. Het
is dus belangrijk bij het zelf uitvoeren dat er voldoende tijd aan kan worden
besteed. De bestede tijd mag uiteraard niet ten koste gaan van de normale dagelijkse
werkzaamheden. Het schenken van voldoende aandacht komt uiteraard de kwaliteit
van het werk ten goede. Ga er dus serieus mee om en beschouw het niet als: "het
er even bij doen”. Uiteraard is het hebben van voldoende kennis ook een
minimale vereiste.
Kan aan deze drie aspecten goed worden voldaan, dan is er
geen bezwaar om het werk met voldoende kwaliteit zelf uit te voeren. We moeten altijd
het risico voorkomen dat we gaan "doe het zelven”.
Hoe maken we een
goede afweging?
Om een goede keuze te maken tussen zelf doen en uitbesteden is
het van belang dat we kijken naar de bekendheid en de beschikbare kennis van de
werkzaamheden. In het onderstaande model wordt eenvoudig weergegeven welke
actie moet moeten ondernemen op basis van de bekendheid en beschikbare kennis.
Het model geeft in de vorm van 4 kwadranten een duidelijke
relatie tussen de aanwezige kennis en ervaring.
Bij ieder kwadrant hoort weer een passende beslissing.
|
![]() |
Gaan we het toch
zelf doen.
Besluiten we om een activiteit toch zelf te doen, dan moeten
we rekening houden met de volgende aspecten:
- We doen er in het algemeen langer over om het goed af te ronden.
- De kans op het maken van fouten en vergissingen is groter.
- De tijd die we erin steken gaat ten koste van andere werkzaamheden die wellicht belangrijker zijn.
- De kans op schade is groter. Er zijn immers vaak geen of onvoldoende vaardigheden aanwezig
- Ongemerkt brengt het extra kosten met zich mee en pakt het duurder uit. Zelfs als de professional een op het eerste oog stevig tarief rekent.
Kortom: Bij het
wel of niet uitbesteden van werkzaamheden gaat het er eigenlijk niet om wat het
kost, maar wat je ervoor moet betalen en wat je ervoor terug krijgt.
Staat u voor de keuze om de afweging te maken tussen zelf
doen of uitbesteden en wilt u daarin een evenwichtige en goed doorgerekende
beslissing nemen of heeft u vragen over dit onderwerp, neem dat contact met mij
op. We gaan dan kijken naar de mogelijkheden om voor uw onderneming de beste aanpak
te kiezen, om meer resultaat uit uw dagelijkse bedrijfsproces te halen.
Contact opnemen kan via ons emailadres info@logis-dienstverlening.nl.
Maar bellen naar 06-27431107 kan natuurlijk ook. Kijk ook voor meer informatie verder
op deze website.
Vond u dit artikel interessant en kunnen uw relaties en
connecties er ook hun voordeel mee kunnen doen? Deel dit artikel dan in uw
netwerk!